Im Folgenden finden sich Registerkarter, die Ratsuchende bei der Nutzung der EBS begegnen können. Es handelt sich um Screenshot mit dem Stand Q1/2024.

Mailberatung

Beschreibung der Mailberatung aus der Sicht der Ratsuchenden.

Mailveratung
Mailberatung_Uebersicht
Mail_Neue_Anfrage
Mail_mehrere_Anfragen
Mail_Verlauf
Mail_Anlage
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Chatberatung

Beschreibung der Chatberatung aus der Sicht der Ratsuchenden.

Chatberatung
Kontrast
Chat_Uebersicht
Chat_Termin_vereinbaren
Chat_vereinbaren
Chat_erfolgreich_gebucht
Chat_Termin_zu_stornieren
Chat_Termin_stonieren
Chatberatung_Uebersicht_gebucht
Gebuchter_Chat
Dokumente
Chat_Einlass_2
Chat
Chat_Anlagen_hochladen
Chat_aus_dem_Chat_entfernt
Chat_beendet
Chat_abgeschlossen
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Videoberatung

Beschreibung der Videoberatung aus der Sicht der Ratsuchenden.

Videoberatung
Videoberatung_Uebersicht
Videochat_Termin_vereinbaren
Video_vereinbart
Video_gebucht
Video_gebucht_2
Video_Uebersicht
Video_Stornieren
Video_Einlass
Video_per_se
Video_aus_dem_Chat_entfernt_gleicher_Screen_wie_bei_Chat
Video_Beendet
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Profil

Beschreibung des Profils der Ratsuchenden.

Profil
Registrierung
Anmeldung
Menue
MeinProfil
Neuigkeiten
Neuigkeiten_gefuellt
Aktuelles_PW_ist_ungueltig
PW_zuruecksetzen
Neues_PW_setzen
Neues_und_altes_PW_muessen_sich_unterscheiden
PW_wurde_zurueckgesetzt
Zwei-Faktor-Authentifizierung2FA
Loeschanfrage
Anmeldung_von_deaktivierten_Account
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Umfragen

Beschreibung der Umfragen (Formulare) aus der Sicht der Ratsuchenden und der Beratenden mit Beispielformulare.

Umfrage
Umfragen_Uebersicht
Umfragen
Umfragen_gefuellt
Umfrage_Erfolgreich_Eingereicht
Umfrage_PW_Schutz
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