Die Funktion Runder Tisch und Vertretung beschreibt die kollaborative Beratung. Innerhalb einer laufenden Mailberatung kann die führende Beratungsperson beliebige Teammitglieder der Beratungsstelle einladen. Diese können entweder nur lesend oder mit Lese- und Schreibrechten hinzugezogen werden. So lassen sich beispielsweise bestimmte Spezialfälle im größeren Team lösen. Die Funktion des Einladens kann aber auch zur temporären Vertretung genutzt werden.
Mögliche Aktionen:
Beratende einladen (Leserechte), Beratende einladen (Leserechte + Schreibrechte), Beratung weiterverteilen