Kommunikation im Forum

Die Ratsuchenden haben die Möglichkeit sich mit anderen Ratsuchenden, oder aber mit Mitgliedern des Beratendenteams im Forum auszutauschen. Hierfür dient die von den Beratenden festgelegte Forenstruktur. Die Ratsuchenden können Themen…

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Versenden von Mailanfragen

In der Mailberatung haben Ratsuchende die Option persönliche Anfragen an das Beratendenteam zu versenden. Diese Anfragen verfügen über einen Betreff, eine Nachricht und eine optionale Kategorie. Hierdurch wird der direkte…

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Ausfüllen von Fragebögen

Die Fragebögen werden von Mitgliedern des Beratendenteams erstellt und freigegeben. Ratsuchende für die ein Fragebogen freigegeben wurde, sehen diese in ihrer Übersicht. Dort kann der Fragebogen betrachtet und ausgefüllt werden.…

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Neuigkeiten lesen

Neuigkeiten weden von Mitgliedern des Beratendenteams erstellt und können global an ausgewählte Nutzergruppen versendet werden. Ratsuchende können diese Neuigkeiten zur Kenntnis nehmen. Mögliche Aktionen:Übersicht aller Neuigkeiten, Lesen einzelner Neuigkeiten

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Profil verwalten

Über die Einsicht des Profils können persönliche Informationen eingesehen und bearbeitet werden. Mögliche Aktionen:E-Mail ändern, Passwort ändern, Benachrichtigungsoptionen ändern, Konto löschen

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