Das Hilfe-Center der ebs dient als Handbuch aller vorhandenen Funktionen und richtet sich an die Beratenden-/Administratorenschnittstelle der Software.
Zu jeder Funktion, die die Software bietet, existiert im Hilfe-Center ein passendes Kapitel, sodass keine Frage ungelöst bleibt.
Über Fragezeichen auf den Registerkarten können Sie einen kurzen Tooltip erhalten, per Klick in das entsprechende Kapitel des Hilfe-Centers springen.
Beratende können ihre Fragen an die hausinternen Poweruser*innen oder auch die Administrierenden richten. Administrierende haben Zugang zur ebs-Hotline per Mail und Notrufnummer.
Mögliche Aktionen:
Lesen der Hilfe-Tooltips, Lesen der Hilfebücher/-seiten, Durchsuchen.