Das Beratendenteam einer Beratungsstelle kann in unterschiedliche Gruppen eingeteilt werden. Das dient zur Auftrennung der Zuständigkeiten. Mithilfe der Arbeitsfelder können einzelne Gruppen angelegt und mit Beratenden befüllt werden. Die einzelnen Arbeitsfelder können sich nun beispielsweise in der Mailberatung um verschiedene Angelegenheiten kümmern.
Mögliche Aktionen:
Anlegen, Beratende einteilen, Auffangbecken für Mailberatung festlegen, Bearbeiten, Löschen