Dokumentenablage
Der Bereich "Dokumente" dient der Sammlung von Beratungsstellen-spezifischen Dokumenten. Es können Dokumente jeglichen Typs hochgeladen…
Über dieses Menü finden Sie nochmal eine geordnete Ansicht aller Leistungen der E-Beratungssoftware. Die verschiedenen Funktionen sind in die drei Schnittstellen der Software untergliedert: Ratsuchende, Beratende und Administrierende. Zusätzlich liefert die Kategorie Allgemein grundlegende Informationen, beispielsweise zur Einbindung oder zur Datensicherheit.
Statistik
Eine ausführliche Statistikfunktion vereinfacht das Auswerten anonymer Nutzungsdaten innerhalb der Software. Es steht bereits eine…
Profil verwalten
Über die Einsicht des Profils können persönliche Informationen eingesehen und bearbeitet werden. Mögliche Aktionen:Stammdaten ändern,…
Beratungsstellenverwaltung
Die eigene Beratungsstelle kann von Administrierenden konfiguriert werden. Hier werden grundlegende Einstellungen wie der Name…
Rollenverwaltung
Die Rollenverwaltung ermöglicht es, verschiedenen Personen unterschiedliche Rechte zu geben. Administrator*innen können Beratende betreuen und…
Nutzerverwaltung
Die Nutzerverwaltung bietet die Möglichkeit alle Nutzenden der eigenen Beratungsstelle einzusehen und zu verwalten. Hier…
Kategorienverwaltung
Kategorien dienen Ratsuchenden ihre Mailanfragen genauer zu spezifizieren. Das Anlegen erfolgt durch Administrierende. Die Kategorien…
Arbeitsfelderverwaltung
Das Beratendenteam einer Beratungsstelle kann in unterschiedliche Gruppen eingeteilt werden. Das dient zur Auftrennung der…
Dokumente-Kategorienverwaltung
Hochgeladene Dokumente in der Dokumentenablage können durch eine Kategorie genauer spezifiziert werden. Diese werden in…
Hilfe-Center
Das Hilfe-Center der EBS dient als Handbuch aller vorhandenen Funktionen und richtet sich an die…