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Update-Konzept

Die E-Beratungssoftware befindet sich in stetiger Weiterentwicklung, weshalb häufig Verbesserungen im Rahmen von neuen Funktionen…

Usability Im Herbst 2020 wurden die Beraterinnen in Trinetz befragt. Sie führten je eine Woche…

Verschlüsselung Beratungsgespräche und Passwörter sind verschlüsselt in einer Datenbank hinterlegt. Die Datenbank selbst ist sehr stark…

Workshops und Schulungen Um die Einbindung der EBS in die Beratungsabläufe optimal vorzubereiten, zu begleiten…

Alle unsere Produkte werden von Servern innerhalb Deutschlands gehostet, die nach dem Standard ISO 27001:2013 zertifiziert sind.…

Hier werden den Ratsuchenden terminierte Videohatberatungen angezeigt. Je nach eingestellter Sichtbarkeit und Zutrittsbeschränkung können diese…

Neben den terminierten Chats die von Beratenden angelegt werden, können Ratsuchende in der EBS auch…

Hier werden den Ratsuchenden terminierte Chatberatungen angezeigt. Je nach eingestellter Sichtbarkeit und Zutrittsbeschränkung können diese…

Hierüber können Videochattermine angelegt und moderiert werden. Videochats werden immer mit einem Startzeitpunkt und einer…

Hierüber können Chattermine angelegt und moderiert werden. Chats werden immer mit einem Startzeitpunkt und einer…